基层领导干部是具体执行国家法律和宣传党的方针政策的领导者和组织者,肩负着承上启下发展经济的重任。其行为如开会、处理纠纷、做思想政治工作等都离不开语言表达。不夸张地说,成功的语言表达是基层领导的半个职业生命。而有的基层 领导干部则不注意口才训练,在讲话中总是结结巴巴、词不达意、粗话连篇,更有甚者以训斥、辱骂替代和风细雨的思想感政治工作。殊不知,这样做的严重后果既有损党的干部形象,又有损个人形象。不但达不到预期的工作效果,还会因使人反感而起相反的作用。
一、要有丰富的知识。首先广泛学习社会知识,丰富自己的阅历,吸样才能保证基层领导干部的语言表达有好的效果呢?
取别人的成功经验。其次多学习。学习逻辑学的逻辑严密和语言的前后一致;学习心理学,善于揣摩对方心理,正确判断对方的接受能力和理解水平,因人而异运用谈话技巧;学习语言学,正确运用词汇;学习古今中外的文学,加强自身修养;了解行业用语,熟悉一些俗语、歇后语、名言警句和风趣幽默的口语等;学习辩证法,做到全面分析论述问题,达到解决问题的目的。
二、讲究技巧,善于运用停顿、快慢、高低、重音等增强语言的表达效果。
三、以情动人,以理服人,真诚对待。诚恳朴实,以诚为本,体现关怀之情,才能引起心理的共鸣。不礼貌的称呼、不尊重的话语或粗鲁的训斥都是让人生厌、反感的。
常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”基层领导干部只有以真诚之心去对待群众,发挥运用良好的口才,才能在工作中得心应手。
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